Positiviteit is op zichzelf natuurlijk niet schadelijk; het is niet giftig maar het wordt giftig gemaakt zodra we negatieve aspecten volledig uit proberen te bannen. Alles heeft zijn yin en yang kant dus denken dat alles vanzelf goed komt zolang je er maar bij blijft glimlachen, of dat je altijd dankbaar moet zijn voor wat je hebt omdat er altijd voorbeelden te vinden zijn van mensen die het nog slechter hebben getroffen dan jij zijn goede voorbeelden van giftige positiviteit.
Giftige positiviteit is hoe we meestal met een hartenkreet van een ander omgaan; het in je eigen geheugen opdiepen van een soortgelijke ervaring en dan kenbaar maken dat je weet hoe iemand zich voelt en ze eventueel ook nog erbij vertellen wat jij in dat soortgelijke geval gedaan hebt, of gedaan zou moeten hebben. Op die manier verleg je dus de aandacht naar jou en vermijd je echt te luisteren naar wat iemand je probeert te vertellen.
Dr Whitney Goodman is een therapeute die aan de hand van dit zeer inzichtelijke boek uitlegt hoe je op een gebalanceerde manier om kan gaan met je eigen en andermans problemen. Negeer de negatieve aspecten niet maar durf ze aan te pakken zodat je problemen daadwerkelijk op een positieve manier aan kan pakken.